Lietotāju apmierinātība, bibliotēkas
Apmierinātība, bibliotēkas lietotāju
Source: LVS ISO/TR pr 20983: Informācija un dokumentācija. Bibliotēku elektronisko pakalpojuma snieguma rādītāji (http://www.km.gov.lv/ui/faili/2/LVS_ISO_20983_projekts_11.11.2005.pdf) - 2007.08.06.
Bibliotēkas--Lietotāju apmierinātība
Libraries--User satisfaction
Gandarījums
Satisfaction